Tỷ lệ trung thành trong ngành hàng thời trang thường là không cao, chỉ khoảng 15-20%, thường bị ảnh hưởng bởi nhiều yếu tố bên ngoài. Mẫu mã, kiểu dáng, xu hướng luôn thay đổi liên tục không ngừng, bên cạnh đó, các Doanh nghiệp còn phải tạo ra nhiều chương trình hấp...